解決方案之《建站(zhàn)解決方案》
一(yī)．網站(zhàn)建設的(de)目的(de)
1.可(kě)有(yǒu)效的(de)降低(dī)常規性廣告✘↔Ω的(de)宣傳費(fèi)用(yòng)，讓客戶÷δ 方便、快(kuài)捷的(de)找到(dào)公司資®₽ 料；
2.随時(shí)可(kě)獲取與業(yè)務、服務相(xiàng)關的(d±≥e)客戶回饋建議(yì)，便于業(yè)務與服務上(shàng)的(de)↔←♥改進，有(yǒu)效的(de)鞏固現(xiàn)有(y≠™≠♠ǒu)客戶以及挖掘潛在客戶；
3.可(kě)有(yǒu)效、快(kuài)捷的(de)✘≈進行(xíng)新聞更新、活動告知(zhī)等信<≈息的(de)傳遞；
4.利用(yòng)互聯網平台實現(xiàn)業 ¶☆(yè)務在線服務，增強用(yòng)戶體(tǐ)驗和♠σ₩(hé)覆蓋率，提高(gāo)效率節省企業(yè)成本；
5.企業(yè)+互聯網标志(zhì)，借信息化(λ 'huà)平台進程邁進一(yī)步；
6.網站(zhàn)的(de)建設樹(shù)立現(xiàn)代化(huà)企≈業(yè)的(de)形象，利用(yòng)≠♣>互聯網的(de)有(yǒu)效的(de)傳遞性，擴大(dà)公司知(zh≤ī)名度影(yǐng)響力。
二．網站(zhàn)設計(jì)原則
1、經濟性和(hé)實用(yòng)性
整個(gè)項目以現(xiàn)有(yǒu)需求π€&為(wèi)基礎，充分(fēn)考慮未來(lái)發展©₹的(de)需要(yào)來(lái)确定系統的(de)規模，₽↔±€既要(yào)降低(dī)系統的(de)初期♦£•←投入，又(yòu)能(néng)滿足服務對(duì)象的(de)需求♣$λ≥，同時(shí)系統設計(jì)應充分(fēn)考慮對(du>≈ì)已有(yǒu)投資的(de)保護，對(duì)已建♥↔立的(de)系統、數(shù)據、應用(y¶§γòng)軟件(jiàn)應提供完備的(de)整合方案。
2、先進性和(hé)成熟性
為(wèi)了(le)确保項目具有(yǒu§→§♥)較長(cháng)的(de)生(shēng)命周期，保護在計(jì)算(su↔λàn)機(jī)軟件(jiàn)、硬件(jiàn)系統上(shàng)的(↑↕♠de)投資，充分(fēn)考慮到(dào)将來(lái∑♦ε♦)的(de)技(jì)術(shù)發展需要(yào)÷¶，選擇先進、開(kāi)放(fàng)、成熟的(de)技(jì)術 ≈αΩ(shù)與産品，在标準和(hé)接口方面具有(yǒu)很(hěφ→'n)好(hǎo)的(de)開(kāi)放(fàng)性。采用(yòng)↓∑∏♠多(duō)層體(tǐ)系架構和(hé)開(kāi)發≈☆¥♦工(gōng)具、開(kāi)發技(jì)術(÷∏shù)，便于将來(lái)新增系統的(de)應用(yòng)擴展和εδε↔(hé)應用(yòng)整合。
3、開(kāi)放(fàng)性及可(kě)擴展性
在設計(jì)時(shí)，提供開(kāi)放(↓♥☆ fàng)性好(hǎo)的(de)技(jì)術(shù)方案，各種接口滿足開'Ω∞♦(kāi)放(fàng)和(hé)可(kě)擴展的(de)原則。系統采用(y•>♣òng)面向對(duì)象和(hé)模塊化(huà ¥ε©)的(de)設計(jì)理(lǐ)念，便于更新、✘擴充、升級。系統的(de)功能(néng)應滿足當前業(Ω$yè)務處理(lǐ)的(de)需求，并充分(f ¥ēn)考慮未來(lái)業(yè)務種類不(bù)斷增長(cháng)和(₽λhé)用(yòng)戶不(bù)斷增長(cháng∞★)的(de)需求。
4、可(kě)維護性及可(kě)管理(lǐ)性
在系統開(kāi)發中，保證系統的(de)可(kě)維護性$πγλ，合理(lǐ)設計(jì)應用(yòng)體(tǐ)系結構 ®÷→，正确選擇主流産品及運行(xíng)軟硬件(jiàn)平↓¥÷β台，以及嚴格組織應用(yòng)服務軟件(jià₩ε↕n)的(de)規範化(huà)開(kāi)γ∞發等。
5、安全性
實現(xiàn)備份和(hé)方便快(kuài)Ωλ≤γ捷的(de)恢複功能(néng)，能(néng)夠抵禦高(gā↑¥"o)強度的(de)網絡攻擊和(hé)滲透，在網站(zhàn)遭到(dào♦®✘)攻擊或崩潰時(shí)能(néng)快(kuài↔§★≥)速恢複，确保重要(yào)數(shù)據的(de)機(jī)密性和(hε$α♦é)完整性。
三．設計(jì)思路(lù)
網站(zhàn)必須能(néng)設計(jì)出包含或表達其使命，願景，價值觀♥♦，産品服務的(de)網站(zhàn)，讓→σ人(rén)“過目不(bù)忘”并能(néng)吸引到(dào)訪問(wèn"εσ₹)者。
情景：網站(zhàn)布局和(hé)設計(jì)；美(měi)觀，ε∏ "色彩，字體(tǐ)，圖文(wén)搭配要(yào)美(měi)觀藝術(sh£π↕♣ù)；
內(nèi)容：網站(zhàn)上(sh>←àng)文(wén)本，圖片，聲音(yīn)，視(s¥σhì)頻(pín)，持續變化(huà)，及時(shí)更新易用(yòng)♦π；
溝通(tōng)交流：建立網站(zhàn)與用(yòng)戶雙向溝通(tōng'™α)，顧客通(tōng)過網站(zhàn)與企業(yè)交流'£♠，企業(yè)通(tōng)過網站(zhàn)與顧客溝通×®(tōng)；
網站(zhàn)設計(jì)要(yào)注意的(de)兩個(gè$£)要(yào)點：整體(tǐ)風(fēng)格和(hé)色α♣×±彩搭配。
四．網站(zhàn)建設結構圖（初稿）
五、網站(zhàn)開(kāi)發流程及網站(zhà≈ελ♠n)風(fēng)格确認書(shū)
六、服務支持
1、7×24H服務支持，為(wèi)客戶提供常規↕♥的(de)電(diàn)話(huà)支持、響應咨詢服務，并♠φ©通(tōng)過電(diàn)話(huà)解答α (dá)一(yī)般性的(de)系統維護、支持問(wèn)↕題。
2、電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)：客戶可(kě)通(tōngα↑)過電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)方式，向我們工(gōn± g)程師(shī)咨詢系統維護問(wèn)題，并提¶↑©σ出服務要(yào)求。
3、現(xiàn)場(chǎng)服務：當通≈€(tōng)過電(diàn)話(huà)、傳真、電(diàn)子(zǐ)郵✔✔Ω件(jiàn)、遠(yuǎn)程服務等方式無λ✔∑ 法解決客戶的(de)問(wèn)題時(sh®&↓í)，會(huì)指派專業(yè)技(jì)術(shù)人(♦♣'rén)員(yuán)為(wèi)客戶提供現(xiàn)♥♠∞ 場(chǎng)支持服務。
4、服務內(nèi)容：在維護期內(nè☆ε¥i)，按協議(yì)确定的(de)要(yào)求，做(zuò)δ₹φ£好(hǎo)系統平台的(de)數(shù)據備份、安全防範等工↑$(gōng)作(zuò)。
5、維保響應：我們實行(xíng)24小(xiǎo)時(shí)♥應急響應機(jī)制(zhì)。對(duì)于用(yòng)戶反映的(d←↕≈e)問(wèn)題，我們将在工(gōng)作(zuò)₩•✘☆日(rì)時(shí)間(jiān)3小(xiǎo)時(shí)內(®γ≥↑nèi)和(hé)非工(gōng)作(zuò)日(rì)時ε™ (shí)間(jiān)12小(xiǎo)時(shí)內(nèi)₽☆予響應解決。
6、項目後期維護主要(yào)包括：網站(z£✘ hàn)的(de)局部修改、程序優化(huγ à)、內(nèi)容添加更新、數(shù)據備份維護、服務器(qì)安全配置。∏∑≈☆
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